2011年4月13日，北京 —— 全球業(yè)務流程與技術管理的領先企業(yè)簡柏特集團（紐約證券交易所代碼：G）近日宣布推出基于“業(yè)務流程即服務”（BPaaS）交付模式的新產(chǎn)品。
簡柏特的BPaaS戰(zhàn)略主要側重提供全面的業(yè)務流程解決方案，將簡單的“現(xiàn)收現(xiàn)付（pay-as-you-go）”商業(yè)模型中的技術、人員、流程和智能分析結合在一起，這讓企業(yè)能夠在最大程度上減少或消除大量的先期實施成本和持續(xù)的技術升級需求，促進共享資產(chǎn)與服務能力的不斷提高，并最終為需要快速成長的企業(yè)提供可擴展性。具體來說，BPaaS 戰(zhàn)略部署的便利性與經(jīng)濟性為旨在實現(xiàn)向新地域快速擴展的企業(yè)提供了多項選擇。
舉例來說，簡柏特的人力資源（HR）BPaaS解決方案 ——從招聘和薪酬支付，到績效管理和嵌入式信息系統(tǒng)——為Max Bupa公司提供了具有成本效益的可擴展型人力資源平臺，助力其拓展新興的印度市場業(yè)務。。Max Bupa是一家總部位于印度的合資健康保險公司，出資雙方分別為Max印度有限公司和英國保柏金融公眾有限公司（Bupa Finance PLC）。 由此，Max Bupa公司很快便提高了業(yè)務透明度，并可提供準確的報告和自助服務培訓。
Max Bupa公司人力資源總監(jiān)Pritpal S. Kular先生表示：“簡柏特的服務涵蓋全部的關鍵人力資源工作環(huán)節(jié)，通過簡化并為這些流程提供支持，在許多方面有力地提高了我們人力資源員工的生產(chǎn)力。簡柏特的BPaaS解決方案將使我們公司能夠有效管理業(yè)務的高速增長，同時控制成本在一個較低的水平——我們由此確信，公司的各項流程都在最佳水平上運行�！�
簡柏特的另外一家客戶——總部設在美國的某家中等規(guī)模的制造與銷售公司——需要在一些新興國家快速而無縫地建立業(yè)務運營，同時在六個月時間內完成三項關鍵收購操作，以繼續(xù)擴大市場。通過管理整個財務與會計（F＆A）后臺，包括端到端基礎設施、流程改造與交付，以及現(xiàn)場資源，簡柏特為該公司的上述目標提供了有力支持。
簡柏特的BPaaS戰(zhàn)略，利用其基于精益管理和六西格瑪?shù)牧鞒虒I(yè)知識，及其旨在通過分析、流程再造和風險管理來推動實現(xiàn)更好商業(yè)產(chǎn)出的Smart Decision Services（智能決策服務），確保該解決方案能為客戶的業(yè)務需求提供最佳流程。此外，該公司的 BPaaS產(chǎn)品還納入了以技術為驅動的業(yè)務解決方案，以及與客戶達成的技術合作伙伴關系和合作創(chuàng)新成果。更具體來說，簡柏特可提供：
•企業(yè)級解決方案，包括人力資源外包（HRO）和財務與會計（F＆A） ——這些構成了核心的人力資源職能，比如薪酬和績效管理，以及各種財務與會計解決方案，包括信用風險優(yōu)化、現(xiàn)金預測、電子對賬單與托收，差旅酬�。═&E）和帳戶對賬，以及相關的工作流程和可操作型分析等，以推動周轉資金效率的提高。
•深度量身定制的特定行業(yè)解決方案，以滿足特定行業(yè)的需求，比如金融服務業(yè)，包括第三方平臺的人壽保險履行服務 —— 目前，除了制造業(yè)的服務合同管理和售后服務管理外，簡柏特還在探索BPaaS解決方案在其他人壽保險職能方面的應用。不僅如此，簡柏特還正在研究如何利用其Smart Decision Services（智能決策服務），將同類最佳的第三方軟件工具整合到BPaaS解決方案中。即時的直接應用包括消費性產(chǎn)品和服務市場中的社會媒體和直接營銷分析，日用消費品和某些制造細分市場中的商品緊縮利潤波動性分析，歐洲保險業(yè)中的精算與流程，以及多個行業(yè)內的流程績效模擬與再設計等。
簡柏特首席運營官Tiger Tyagarajan表示：“得益于我們的業(yè)務流程知識產(chǎn)權和專長，我們在為諸多行業(yè)中各種規(guī)模的企業(yè)提供智能BPaaS解決方案方面具有得天獨厚的優(yōu)勢。云計算給我們帶來了無限的機遇，現(xiàn)在，簡柏特擁有多種有效渠道來幫助轉變客戶的業(yè)務，以實現(xiàn)其業(yè)務的最大影響力。在提供這些 BPaaS產(chǎn)品的同時，簡柏特還通過其卓效企業(yè)流程（SEPSM）框架、智能決策服務、各種有針對性的技術服務，以及其流程創(chuàng)新傳統(tǒng)，致力于提升客戶價值�！�
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