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應(yīng)對(duì)高鐵競爭 京滬黃金航線首次使用小飛機(jī)
- 新聞公告 -  閱讀次數(shù):1698
中國東方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,簡稱“東航”)昨(14)日宣布,“京滬空中快線”將采用寬體兩通道的空中客車A330執(zhí)飛整點(diǎn)出發(fā)航班,半點(diǎn)航班用窄體單通道的空中客車A321小機(jī)型執(zhí)飛。這也是該公司自2008年以來,首次在該條黃金航線上更換小機(jī)型飛機(jī)。相關(guān)人士分析,東航正在有意識(shí)地將運(yùn)力調(diào)整至國內(nèi)西部航線和國際航線。

東上航京滬線每天55班

2008年,東航宣布在京滬航線上全部投用空中客車A330飛機(jī)執(zhí)飛。自此,空中客車A330機(jī)型成了這條 “精品航線”的一大賣點(diǎn)?罩锌蛙嘇330有270個(gè)座位,抗顛簸性強(qiáng),即便是經(jīng)濟(jì)艙,前后座位的空間也足夠充裕。

京滬高鐵開通前,東航營銷部門曾透露,一旦高鐵分流客源,航班上座率下降至60%-70%,其便會(huì)考慮用較小型號(hào)的飛機(jī)替換空中客車A330。眼下,航線上座率雖然僅有4%的損失,但東航仍決定換機(jī)型!按箫w機(jī)可以放到西部地區(qū)或其他國際航線!睎|航工作人員表示,這些航線的上座率尚佳,也急需擴(kuò)充運(yùn)力。

也有分析人士指出,靠遠(yuǎn)程航線盈利,也是航空公司應(yīng)對(duì)高鐵的辦法之一。

記者獲悉,目前東航(含上航)每天往返京滬的航班約55班。調(diào)整后,東航整點(diǎn)的京滬快線航班全部采用空中客車A330-300飛機(jī),約30班,半點(diǎn)航班用空中客車A321執(zhí)飛,約8班,其余的上航京滬航班采用波音767、波音757執(zhí)飛。

開專用通道快速安檢

為了應(yīng)對(duì)京滬高鐵的開行,東航一鼓作氣出臺(tái)了20項(xiàng)京滬線服務(wù)保障措施,包括從訂票、值機(jī)、候機(jī)、登機(jī),一直到客艙服務(wù)、行李運(yùn)輸、不正常航班服務(wù)等方面。

從7月1日起,東航實(shí)行“虹橋-北京快線航班”值機(jī)柜臺(tái)推遲至航班起飛前25分鐘關(guān)閉。托運(yùn)行李的旅客,最晚可推遲至航班起飛前22分鐘結(jié)束,無托運(yùn)行李的可推遲至航班起飛前20分鐘結(jié)束。在京滬快線高峰時(shí)段,值機(jī)柜臺(tái)數(shù)量將由6個(gè)增加到12個(gè)。航班高峰時(shí)段,值機(jī)員在與晚到旅客、候補(bǔ)旅客交接登機(jī)牌時(shí),提供“快速安檢通行憑證”,旅客持證可在“京滬快線”安檢專用通道通行。

針對(duì)高艙位及東航金、銀卡會(huì)員旅客,航空公司貴賓室工作人員會(huì)實(shí)時(shí)監(jiān)控航班登機(jī)信息,在航班登機(jī)時(shí)段用中、英文多次廣播。對(duì)尚未登機(jī)的高艙位旅客,及時(shí)廣播姓名提醒其登機(jī),大廳巡視員查找該旅客,找到該旅客后會(huì)指引登機(jī)口方向并與登機(jī)口聯(lián)系。


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